【重要】当施設を装った不審なメッセージにご注意ください

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご予定の皆様へ、大切なお知らせです。

現在、宿泊施設や予約部門を装い、SNSやメッセージングアプリ等を通じて、

不審なメッセージが送信される事例が確認されております。

現時点において、はたけのリゾート燦燦villaからお客様の個人情報が流出した事実は確認されておりません。
また、これらの不審なメッセージは、当施設が送信したものではございません。

■ 確認されている不審なメッセージの特徴

・ご宿泊日程が記載されている（内容の正誤は不明です）

・「情報が不足している」として、フォームへの入力を求める

・入力がない場合、「予約をキャンセルする」と告げる

■ 当施設からのご案内について

当施設が、SNSやメッセージングアプリを通じてクレジットカード情報や個人情報のご入力をお願いすることは

ございません。

また、同アプリを通じてご予約の取消しをご案内することもございません。

■ 該当するメッセージを受け取られた場合

・記載のリンクは開かず、情報のご入力は絶対にしないでください

・万が一ご入力された場合は、速やかにご利用のカード会社へご連絡のうえ、当施設までお知らせください

・ご予約内容にご不安がございましたら、下記の公式窓口までお気軽にお問い合わせください

弊社サービスをご利用いただいている皆様におかれましてはご心配をおかけいたしますが、

十分にご注意をいただけますよう、宜しくお願いいたします。

はたけのリゾート燦燦villa

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